Ante la álgida situación producida en la Institución Educativa Los Pinos N° 314 del distrito de Sapallanga (nivel inicial), donde padres de familia tomaron el local en reclamo por presuntos hechos de maltrato contra los pequeños estudiantes, infringidos por parte de la auxiliar de la I.E.; la señora Directora de la UGEL Huancayo, Reyna Girón Salazar, acompañada de los respectivos especialistas, se constituyeron hasta el lugar, a fin de solucionar el impase.
Al llegar a la Institución Educativa, se encontraron diversos carteles y pancartas que expresaban el malestar de los padres de familia y exigían el cese de maltratos, generando la preocupación de la señora Directora y los especialistas.
Finalmente, tras realizar la intervención debida, escuchar las versiones de los padres de familia y docentes, así como el levantamiento del acta de visita; la señora Directora, Reyna Girón, realizó las respectivas recomendaciones a la Directora de la I.E., sobre el establecimiento de las funciones de su personal, así mismo solicitó hacer llegar el informe sobre los sucesos acontecidos a la UGEL, para realizar las investigaciones correspondientes en el más breve plazo.